正直に言うと、私も最初は「ウォーターサーバーなんて高いしめんどくさそう」と思っていました。
でも共働きで3歳の子どもがいると、麦茶づくりも料理のお湯も、ぜんぶ時間との戦い。重いペットボトルを毎週スーパーから運んで、飲み終わったらラベルをはがして分別して…。地味にしんどいですよね。
そんな私でも、プレミアムウォーターを使い始めてから「めんどくさい」がごっそり減りました。この記事では、同じように毎日バタバタな人の目線で、評判・料金・気になるデメリットまで正直にまとめます。
プレミアムウォーターとは？まず基本情報だけサクッと
プレミアムウォーターは、天然水の宅配ウォーターサーバーです。運営はプレミアムウォーターホールディングス。
富士吉田・岐阜北方・南阿蘇という3つの採水地の天然水（非加熱処理）を使えます。冷水もお湯もボタンひとつ。
細かい話の前に、まずは基本情報を表でパッと確認しておきましょう。
| 初期費用/配送料 | 初回登録事務手数料3,300円／配送料無料（一部地域を除く） |
| 月額料金の目安（レンタル料＋水代） | 4,082円〜（もっとPREMIUM・12L×2本）※MOM CLUBは3,866円〜 |
| 水の種類 | 天然水（非加熱処理） |
| 採水地/ボトル容量 | 富士吉田・岐阜北方・南阿蘇／12Lボトル |
| 電気代の目安 | 機種による（省エネ設計モデルあり） |
| サーバータイプ | 卓上・床置き／冷水・温水（AURA・famfit2・スリムサーバー4・amadana等） |
| 最低利用期間・解約金 | プランにより2〜5年（もっとPREMIUM5年／ずっとPREMIUM・MOM CLUB3年／基本2年）。期間内の解約は早期解約手数料あり |
| 水の最低注文数（ノルマ） | 24L（12L×2本）／月〜 |
| 特典・キャンペーン | Web限定新規申込特典・乗り換えキャッシュバック・友達紹介特典 等（時期により変動） |
| 対応エリア/サポート | 全国（一部地域を除く）／あんしんサポート695円/月 |
| 支払方法 | クレジットカード 等 |
プレミアムウォーターのプラン・料金をわかりやすく解説
プレミアムウォーターは、契約期間や対象者でプランが分かれています。ここがちょっとややこしいところ。
12L×2本を基準にした月額の目安を、表にまとめました。
| プラン | 月額の目安（税込） | 最低利用期間 | 特徴 |
|---|---|---|---|
| もっとPREMIUM | 4,082円〜 | 5年 | 長く使うほど水がお得 |
| ずっとPREMIUM | 4,190円〜 | 3年 | 水は1セット3,974円 |
| MOM CLUB | 3,866円〜 | 3年 | 妊婦・未就学児がいる家庭限定 |
| 基本プラン | 水1セット4,233円 | 2年 | 縛りを短くしたい人向け |
| famfit購入プラン | サーバー割賦1,110円/月＋水代 | なし | 契約期間の縛りなし |
これに加えて、初回登録の事務手数料が3,300円。あんしんサポート料も月額695円かかります。
気をつけたいのが「3,866円〜」という最安の金額です。これは妊婦さんや未就学のお子様がいる家庭が対象の、MOM CLUB（最低利用3年）の条件付き。
一般的な下限は、もっとPREMIUMの4,082円〜（最低利用5年）です。契約期間の途中でやめると早期解約手数料がかかるので、そこだけは申し込み前に確認しておきましょう。
プレミアムウォーターを実際に使ってラクになったこと
いちばん感動したのは、とにかく「めんどくさい」が減ったことです。
まず、スーパーで重いペットボトルの水やお茶を買わなくなりました。買い物袋がぐっと軽い。地味に効きます。
ペットボトルのゴミ出し・分別からも解放されました。シンク横にたまるあの空きボトルがなくなっただけで、もう快適です。
ボタンひとつで冷水もお湯も出るので、子どもの麦茶づくりや料理の下ごしらえもワンアクション。ずぼらな私が続けられているのは、機種のデザインがかわいくて置いておくのが苦じゃないのも大きいです。
プレミアムウォーターの評判は？良い口コミ・悪い口コミを徹底調査
私の感想だけだと偏るので、オリコン顧客満足度ランキング（ウォーターサーバー部門）の利用者の声もチェックしました。
プレミアムウォーターは総合10位（70.7ポイント）。上位グループに続く評価です。良い声・気になる声の両方を、正直に紹介します。
プレミアムウォーターの悪い口コミと評判
- 配達の時間指定が思うようにできないことがある
- ボトルが上のせタイプは、持ち上げるのがちょっと大変
- 最安に見えるプランは契約期間が長め（5年）で、縛りが気になる
正直、ここは私も気になったポイントです。とくにボトルが上のせタイプは、力に自信がない人だと交換がおっくうに感じるかも。
料金も「思ってたより高い…」とならないよう、自分が入るプランの総額と縛りは先に確認しておくと安心です。
プレミアムウォーターの良い口コミと評判
- お湯がすぐ出るからミルク作りの時間が短縮できた
- ホットボタンにロックがあって子どもがいても安心
- サーバーのデザイン・色が好みで気分が上がる
「お湯がすぐ使えてラク」「デザインがかわいい」は、私もめちゃくちゃ共感します。
とくに小さい子がいる家庭からは、ミルクや麦茶づくりがラクになったという声が多めでした。時間に追われている人ほど、この”すぐ出る”のありがたみは大きいと思います。
プレミアムウォーターのメリット・デメリット
ここまでの内容を、メリットとデメリットに整理しておきます。
- 3つの採水地から選べる非加熱の天然水
- デザインのいい機種がそろっている
- お湯がすぐ出てミルク・料理がラク
- 重いペットボトルの買い出し・ゴミ出しから解放される
- 全国対応で実績もある大手
- 最安プランは契約期間が長い（最大5年）
- あんしんサポート料が別途かかる
- 水の消費ノルマ（24L/月〜）がある
- 浄水型に比べると月額は高め
プレミアムウォーターをおすすめできない人
正直、こういう人にはちょっと合わないかも…というのも隠さず書いておきます。
- とにかく月額を抑えたい・水をたくさん使う人（定額で使い放題のエブリィフレシャスのような浄水型のほうがラクかも）
- 短期間だけ使いたい人（契約期間の縛りが負担になります）
- ボトルの受け取りや置き場所の手間はどうしても避けたい人
プレミアムウォーターをおすすめできる人
- RO水より天然水のおいしさを大事にしたい人
- おうちのインテリアになじむデザインのサーバーがいい人
- お湯をよく使う人・ミルクや麦茶づくりでお湯をすぐ使いたい子育て家庭
ひとつでも当てはまるなら、まずは公式で今のキャンペーンをのぞいてみるのがおすすめです。
プレミアムウォーターの申し込み方法（利用開始まで）
プランとサーバー機種を選んで、必要事項を入力するだけ。スマホから5分ほどで終わります。
数日ほどで天然水ボトルとサーバーが届きます。電源を入れて水をセットすれば準備完了。工事は不要です。
あとは定期配送で天然水が届きます。使うペースに合わせて配送サイクルの調整もできます。
プレミアムウォーターのよくある質問
電気代は月いくらかかる？
電気代は選ぶ機種によって変わります。省エネ設計のモデルも用意されています。
正確な金額はサーバーごとに違うので、機種ページで確認しましょう。エコ機能を使えば消費電力を抑えられます。
最低利用期間・解約金はある？
プランによって最低利用期間は2〜5年です。期間内に解約すると早期解約手数料がかかります。
縛りを短くしたいなら、基本プラン（2年）やfamfit購入プラン（縛りなし）も選べます。
赤ちゃんのミルク作りに使える？
温水がすぐ出るので、調乳のお湯として使っている家庭は多く、口コミでも「時短になった」との声があります。
実際に使うときは、サーバーの温水温度と粉ミルクの規定に合わせて、適温に調整してあげてください。
プレミアムウォーターと他の天然水サーバーを比較
天然水サーバーはプレミアムウォーター以外にも選択肢があります。
料金・水の種類・契約条件をまとめて見比べたい人は、ウォーターサーバーの比較トップもあわせてのぞいてみてください。
まとめ：プレミアムウォーターはこんな人におすすめ
プレミアムウォーターを選ぶかどうかは、天然水のおいしさとデザインを大事にしたいか、そして契約期間の縛りを受け入れられるかの2点で決めるのがおすすめです。最安表示は条件付きなので、自分が入るプランの「毎月いくらか」で判断しましょう。
私のように、重いペットボトルの買い出しやゴミ出しから解放されたい人。お湯をすぐ使って時短したい子育て家庭。そんな人には、本当に向いていると思います。逆に、月額をとことん抑えたい・水をたっぷり使いたい人は、定額で使い放題の浄水型のほうが満足しやすいはずです。
ほかのウォーターサーバーとも見比べて自分に合う1台を選びたい人は、ウォーターサーバー比較トップページで料金やタイプ別のおすすめもチェックしてみてくださいね。
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